722 732 105
objednavky@windowsrychle.cz

Otázky/Odpovědi

Jak je možné že se jedná o tak nízkou cenu?

Odkoupením licence/CD-klíče obchodníkem(WindowsRychle.cz) vzniká druhotná licence a ušetří se až 60% z původní ceny.

Co je DRUHOTNÁ LICENCE?

Nevyužitá elektronická licence/CD-key.

Je to legální licence/CD-key Microsoftu?

Ano, jedná se o GENUINE – OEM, RETAIL původem od partnerů obchodu Microsoft.

Každý zákazník obdrží unikátní CD-key daného produktu, nikdo další jej nezíská.

Je to legální prodej?

Prodej je v souladu dle EU 2009/24/ES (čl.4.ods.2).

Nedorazil mě E-mail s licencí

Zkontroluj prosím složku ze SPAMem, občas se stává že tam může E-mail zapadnout.

Instalace zakoupeného software/programu

Informace naleznete zde: https://windowsrychle.cz/jak-aktivovat-windows-10/

Platební možnosti

V současné chvíli je dostupná platba kreditní kartou, bankovním převodem a platební brána v přípravě.

Případná reklamace licence/CD-klíče

Pokud se vyskytne nevalidní licence/CD-klíč, bude potřeba pro reklamaci screenshot/fotka chybové hlášky při aktivaci a popis události.

Potřebné data zašlete prosím na email E-shopu, nebo se domluvit o postupu reklamace na online chatu.

V případě že by náhradní zboží pro reklamaci nebylo dostupné nebo se nedosáhlo funkčního plnění, WindowsRychle.cz vrací peníze na základě záruky pro každý obchod.